Wer heute wettbewerbsfähig bleiben will, muss digitale Prozesse optimieren. Automatisierung, Cloud-Lösungen und KI-gestützte Workflows sparen Zeit, reduzieren Fehler und sorgen für schnellere Reaktionen auf Veränderungen.
Wir zeigen fünf Beispiele aus unserer Praxis, wie moderne Digitalisierung sofort Wirkung entfaltet.
Kombination aus Cloud-Telefonanlage, Twilio und KI-Agent: Anrufe werden automatisch entgegengenommen, Gespräche in Echtzeit zusammengefasst und per WhatsApp verschickt. Termine werden direkt im Kalender gebucht.
Effekt: Weniger manuelle Nacharbeit, schnellere Reaktionszeiten, besseres Kundenerlebnis.
Vollständig automatisierter Workflow für HR, IT, Facility und Fuhrpark. Optional optimiert durch KI, die Ressourcen und Prozessanpassungen vorschlägt.
Effekt: Einheitlicher Ablauf, weniger Abstimmungsaufwand, schnellerer Start.
Einführung eines DMS wie DocuWare reduziert Suchzeiten um bis zu 80 % und erleichtert standortübergreifende Zusammenarbeit.
Mit Tools wie Whisper oder Fireflies.ai: Meetings werden automatisch mitgeschrieben, zusammengefasst und in To-Dos überführt.
Effekt: Weniger Protokollaufwand, bessere Nachbereitung.
HubSpot-Integration mit Telefonanlage und KI-Lead-Scoring. Relevante Anfragen werden automatisch priorisiert.
Digitale Prozessoptimierung bedeutet: mehr Effizienz, weniger Aufwand und bessere Kundenerlebnisse. Schon einzelne Workflows zeigen messbare Effekte.